Shipping and Returns
- Product Shipping
- ระยะเวลาการจัดส่ง
– สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน1วัน หลังจากได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ (กรณียืนยันคำสั่งซื้อก่อน14.30น.ทางบริษัทจะจัดส่งให้ภายในรอบวัน กรณียืนยันคำสั่งซื้อหลังจาก14.30น. ทางบริษัทจะจัดส่งให้ในรอบวันถัดไป)
– ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่และประเภทของการจัดส่งที่ลูกค้าเลือก - ค่าจัดส่ง
– ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามน้ำหนักของสินค้าและพื้นที่จัดส่ง
– ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ
– เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าตั้งแต่ 2,500 บาท ขึ้นไป
– สำหรับคำสั่งซื้อที่มูลค่าน้อยกว่าหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขการจัดส่งฟรี จะมีค่าจัดส่งตามที่ระบบแสดงในขั้นตอนการชำระเงิน
3. การติดตามสินค้า
– เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุทางอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ
- Return of goods
- เงื่อนไขการคืนสินค้า
– หากสินค้าชำรุดจากกระบวนการผลิตหรือเกิดความเสียหายจากการขนส่ง ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการคืน
– หากลูกค้าไม่พอใจกับสินค้าหรือเปลี่ยนใจสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน โดยสินค้าต้องยังอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ถูกใช้งาน และยังคงอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
– ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
– สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ ได้แก่ สินค้าที่ใช้แล้ว, สินค้าที่ไม่มีบรรจุภัณฑ์เดิม หรือสินค้าที่เสียหายจากการใช้งาน
- กระบวนการขอคืนสินค้า
– ลูกค้าต้องติดต่ออีเมล Ricebird617@Gmail.com หรือ Line Official : @864lkjxs
– ส่งภาพถ่ายสินค้าพร้อมกับหมายเลขออร์เดอร์
– ส่งสินค้ามาตามที่อยู่ของเราในเว็บไซต์
3. ค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้า
– ในกรณีที่สินค้ามีความบกพร่องจากทางเรา ทางร้านยินดีชำระค่าขนส่งกลับให้
